:root {
  color-scheme: light;
  --fondo: #f4f3f0;
  --superficie: #fcfcfb;
  --superficie-2: #f0efec;
  --borde: #e2e0da;
  --texto: #0b0b0b;
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  --texto-3: #7a7973;
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  --serie-1: #2a78d6;
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@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root:not([data-theme="light"]) {
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    --fondo: #121211;
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:root[data-theme="dark"] {
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  --sombra: none;
}

* { box-sizing: border-box; }
html, body { margin: 0; }
body {
  background: var(--fondo);
  color: var(--texto);
  font: 14px/1.45 system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}
button, input, select { font: inherit; color: inherit; }
.tenue { color: var(--texto-3); font-weight: 400; }
.num { font-variant-numeric: tabular-nums; }

/* ---------- login ---------- */
body.login { min-height: 100vh; display: grid; place-items: center; padding: 16px; }
.login-caja { width: 100%; max-width: 360px; padding: 28px; display: grid; gap: 14px; }
.login-caja h1 { font-size: 20px; margin: 4px 0 0; }
.login-caja label { display: grid; gap: 6px; color: var(--texto-2); font-size: 13px; }
.login-caja input {
  padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie);
}
.login-caja input:focus-visible, select:focus-visible, button:focus-visible, .tab:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--acento); outline-offset: 1px;
}
.login-caja button {
  margin-top: 6px; padding: 10px; border: 0; border-radius: 8px; background: var(--acento);
  color: #fff; font-weight: 600; cursor: pointer;
}
.error { margin: 0; padding: 8px 10px; border-radius: 8px; background: color-mix(in srgb, var(--malo) 12%, transparent);
  color: var(--malo); font-size: 13px; }

/* ---------- estructura ---------- */
.tarjeta { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 12px; box-shadow: var(--sombra); }
.marca { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-weight: 700; font-size: 15px; }
.marca-punto { width: 10px; height: 10px; border-radius: 3px; background: var(--acento); }

header.barra {
  position: sticky; top: 0; z-index: 5; background: color-mix(in srgb, var(--fondo) 88%, transparent);
  backdrop-filter: blur(8px); border-bottom: 1px solid var(--borde);
}
.barra-in { max-width: 1280px; margin: 0 auto; padding: 10px 16px; display: flex; align-items: center; gap: 16px; }
.tabs { display: flex; gap: 2px; margin-left: 12px; }
.tab {
  border: 0; background: none; padding: 6px 12px; border-radius: 8px; color: var(--texto-2); cursor: pointer;
  font-weight: 500;
}
.tab[aria-selected="true"] { background: var(--superficie-2); color: var(--texto); }
.usuario { margin-left: auto; display: flex; align-items: center; gap: 12px; color: var(--texto-2); font-size: 13px; }
.usuario a { color: var(--texto-2); }
.icono-btn { border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); border-radius: 8px; padding: 4px 8px; cursor: pointer; }

main { max-width: 1280px; margin: 0 auto; padding: 16px 16px 48px; }
.filtros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; align-items: end; margin-bottom: 16px; }
.filtros label { display: grid; gap: 4px; font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.filtros select {
  padding: 7px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); min-width: 150px;
}
.boton {
  padding: 7px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie);
  cursor: pointer; text-decoration: none; color: var(--texto); display: inline-flex; gap: 6px; align-items: center;
}
.boton:hover { background: var(--superficie-2); }
.nota { color: var(--texto-3); font-size: 12px; }
.filtros .nota { margin-left: auto; align-self: center; }

/* ---------- KPIs ---------- */
.kpis { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(150px, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 16px; }
.kpi { padding: 14px 16px; }
.kpi .et { color: var(--texto-2); font-size: 12.5px; }
.kpi .val { font-size: 26px; font-weight: 650; letter-spacing: -.01em; margin: 2px 0 4px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.kpi .val small { font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--texto-2); margin-left: 4px; }
.kpi .deltas { display: grid; gap: 1px; font-size: 12px; color: var(--texto-3); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.d-bien { color: var(--bueno); font-weight: 600; }
.d-mal { color: var(--malo); font-weight: 600; }
.d-neutro { color: var(--texto-2); font-weight: 600; }

/* ---------- gráficas ---------- */
.rejilla { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 16px; }
.rejilla .ancha { grid-column: 1 / -1; }
.graf { padding: 14px 16px 10px; min-width: 0; }
.graf h2, .seccion h2 { font-size: 14px; margin: 0; font-weight: 600; }
.graf .sub { color: var(--texto-3); font-size: 12px; margin: 2px 0 8px; }
.lienzo { position: relative; height: 240px; }
.lienzo.alto { height: 300px; }
.leyenda { display: flex; gap: 14px; flex-wrap: wrap; font-size: 12px; color: var(--texto-2); margin-top: 6px; }
.leyenda span::before { content: ""; display: inline-block; width: 10px; height: 10px; border-radius: 2px;
  background: var(--c); margin-right: 6px; vertical-align: -1px; }
.leyenda span.linea::before { height: 2px; border-radius: 1px; vertical-align: 3px; }

/* ---------- tablas ---------- */
.seccion { padding: 14px 16px; margin-bottom: 16px; }
.tabla-scroll { overflow-x: auto; margin-top: 10px; }
table { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px; }
th, td { padding: 8px 10px; border-bottom: 1px solid var(--borde); text-align: right; white-space: nowrap; }
th { color: var(--texto-3); font-weight: 500; font-size: 12px; position: sticky; top: 0; background: var(--superficie); }
th:first-child, td:first-child { text-align: left; }
td { font-variant-numeric: tabular-nums; }
tbody tr { cursor: pointer; }
tbody tr:hover { background: var(--superficie-2); }
tr.sel { background: color-mix(in srgb, var(--acento) 10%, transparent); }
tfoot td { font-weight: 650; border-bottom: 0; }

/* ---------- sin servicio ---------- */
.lista-llamadas td { white-space: normal; text-align: left; vertical-align: top; }
.lista-llamadas td.n { text-align: right; white-space: nowrap; }
.lista-llamadas th { text-align: left; }
.lista-llamadas a { color: var(--acento); }
.chip { display: inline-block; padding: 1px 8px; border-radius: 99px; font-size: 11.5px; font-weight: 600;
  border: 1px solid currentColor; }
.chip.Alta { color: var(--alta); }
.chip.Media { color: var(--media); }
.frase { color: var(--texto); }
details summary { cursor: pointer; color: var(--acento); font-size: 12px; }
details p { color: var(--texto-2); font-size: 12.5px; margin: 6px 0 0; max-width: 900px; }

.vacio { padding: 40px; text-align: center; color: var(--texto-3); }
.cargando { opacity: .55; transition: opacity .2s; }

@media (max-width: 860px) {
  .rejilla { grid-template-columns: 1fr; }
  .barra-in { flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
  .tabs { margin-left: 0; order: 3; width: 100%; }
  .filtros .nota { margin-left: 0; }
}

/* ---------- vistas con filtros compartidos ---------- */
body:not([data-vista="indicadores"]) .solo-indicadores { display: none; }
body[data-vista="sinservicio"] #filtros-globales { display: none; }

/* ---------- tablas ordenables ---------- */
table.ordenable th { cursor: pointer; user-select: none; }
table.ordenable th:hover { color: var(--texto); }
table.ordenable th[aria-sort="descending"]::after { content: " ↓"; }
table.ordenable th[aria-sort="ascending"]::after { content: " ↑"; }
table.ordenable tbody tr { cursor: default; }
.barra-pct { display: inline-block; height: 6px; border-radius: 3px; background: var(--serie-1); vertical-align: middle;
  margin-left: 6px; }

/* ---------- mapa de calor ---------- */
.mapa { display: grid; gap: 2px; font-size: 11.5px; font-variant-numeric: tabular-nums; min-width: 640px; }
.mapa .eje { color: var(--texto-3); display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: 2px; }
.mapa .eje.fila { justify-content: flex-start; padding-right: 8px; color: var(--texto-2); }
.mapa .celda { height: 30px; border-radius: 4px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  color: var(--texto); cursor: default; }
.mapa .celda { color: #0b0b0b; }
.mapa .celda.oscura { color: #fff; }
.mapa .celda:hover { outline: 2px solid var(--texto); outline-offset: -1px; }
.escala { display: flex; align-items: center; gap: 8px; margin-top: 10px; font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.escala .grad { width: 160px; height: 8px; border-radius: 4px; }